Käytettävyyspäivä alkoi luento-osuudella, jossa Anne Pirinen luennoi käytettävyydestä. Luennolla käsiteltiin käytettävyyden määrittelyä, käyttäjäkeskeisyyttä ja käyttäjäkeskeistä suunnittelua, tuotteen käytettävyyssuunnittelua ja www-käytettävyyttä. Luennolla käytiin läpi myös käytettävyyden arviointia ja Nielsenin käytettävyyssääntöjä. Luennon lopuksi ryhmille jaettiin ryhmätöiden aiheet, ja siirryttiin ruokatunnin jälkeen projektitiloihin tekemään ryhmätöitä.

Kukin ryhmä sai tehtäväkseen tutustua annettuun www-sivustoon ja arvioida niiden käytettävyyttä. Kaakkuri-projektiryhmälle tuli tehtäväksi tutustua www.jippii.fi –sivustoon.

Ryhmän jäsen Petteri suoritti annetut tehtävät kommentoiden samalla ääneen tekemisiään. Samalla muut ryhmän jäsenet tarkkailivat sivusta ja arvioivat tehtävästä suoriutumista.

Edellä mainitut tehtävät olivat:

1. Yhdellä ryhmäsi jäsenistä on syntymäpäivä. Muista häntä postikortilla.

2. Haluat saada itsellesi Kill Bill -aiheisen soittoäänen Nokian antamaan puhelimeen. Kuinka etenet?

3. Huomaat loistavan uutisen yhdellä sivulla ja haluat kertoa siitä myös kaverille. Kuinka toimit?

4. Tarkista, onko Jyväskylässä vapaita vuokra-asuntoja tällä hetkellä.

5. Tarkista sataako viikonloppuna lunta.

Ryhmän tehtävänä oli myös arvioida sivustoa Nielsenin kuuluisien kymmenen heuristiikan pohjalta. Arviointi tehtiin ryhmässä keskustelemalla jokaisesta heuristiikasta erikseen.

Sivusto tuntuu teknisesti toimivan hyvin ja olevan selvästi näkyvissä. Yhtään kuollutta linkkiä ei löytynyt ja virheilmoituksiin ei törmätty. Sivusto ei pitänyt yllä käyttäjän sijaintia ja tuntui yleisesti hyvin sekavalta. Joissakin yksittäisissä sivuissa oli eräänlainen polku käyttäjän sijaintiin, mutta tämä ei antanut minkäänlaista kokonaiskuvaa. Sivusto hyppi oudosti uusiin ikkunoihin, joilla ei ollut minkäänlaista yhdenmukaisuutta aiemman sivun kanssa. Joskus tuntui kuin olisi poistunut koko sivustolta jonnekin muualle, mutta kun aikansa jaksoi sivua tuijottaa niin jotain yhtäläisyyksiä kuitenkin löytyi.

Tällä sivustolla ei tuntunut olevan yhteyttä ”todelliseen maailmaan”, jos ei sekavuutta lueta sellaiseksi. Sivusto tuntuu olevan suunnattu nuorisolle, mutta se edustaa kuitenkin operaattoria, joten siellä täytyisi myös aikuisemman väen tuntea olonsa ”kotoisaksi”.

Totesimme, että värejä ei ole käytetty säännönmukaisesti. Navigointityyli ei ole yhdenmukainen läpi koko palvelun. Esimerkiksi samoja linkkejä kuvastavat kuvat vaihtuivat sivuilla eri näköisiksi. Linkkipalkit eivät myöskään pysyneet samoissa paikoissa.

Käytön tehokkuus hukkui yltiöpäiseen tiedon paljouteen, jota oli yritetty kasata jokaiselle sivulle. Tietyn kohteen löytäminen sivulta kesti aina häiritsevän kauan, koska sivuston räikeä värimaailma veti katsetta vääjäämättä puoleensa juuri silloin, kun oli melkein löytämässä etsimänsä linkin tekstipaljouden seasta.

Yhteenvetona sivuston kokonaisvaikutelma oli hyvin sekava ja epäkäytettävä.

Lopuksi kukin ryhmä esitteli ryhmätöiden tuloksia muille ryhmille. Kaakkuri-ryhmä kertoi havainnoistaan, samalla kun Petteri esitteli itse sivustoa. Yleisesti ottaen Kaakkuri-ryhmä piti Jippiin sivustoa hieman sekavana. Erityisesti kiinnitettiin huomiota siihen, että sivuston ulkoasu vaihtelee suuresti riippuen aihealueesta, jota ollaan selailemassa. Sivusto on sen verran laaja, että käyttäjä joutuu helposti hukkaan ilman kunnollista opastusta.

Käytettävyyspäivän aiheet olivat suurelta osin jo aika tuttuja ryhmän jäsenille. Niinpä ryhmä olisi toivonut käytettävyyspäivältä ehkä hiukan syvällisempää tutustumista alueeseen.